Ho aperto un ticket mediante Service Desk Federato, ma non mi hanno ancora risposto. Cosa posso fare?

Ho aperto un ticket mediante Service Desk Federato, ma non mi hanno ancora risposto. Cosa posso fare?

La richiesta non è stata ancora presa in carico oppure è stato segnalato un indirizzo e-mail, non corretto: si deve scrivere una mail all'indirizzo presidio-qualita@unito.it dalla propria e-mail istituzionale (@unito.it / @edu.unito.it). Tutte le e-mail che non arrivano dalla casella istituzionale avranno bassa priorità di presa in carico. Si consiglia di indicare nella e-mail la propria matricola o il proprio nome e cognome.